IVF

Chasing Dreams

12 techniky, Jak být méně reaktivní a Úmyslnější s komunikací na pracovišti

příspěvek napsal

Forbes Coaches Council

nejlepší obchodní a kariérní trenéři z Forbes Coaches Council nabízejí z první ruky pohled na rozvoj vedení & kariéry.

je snadné nesprávně interpretovat, co ostatní lidé říkají a dělají, ale to může vést k vnitřním konfliktům. Tým, který tráví spoustu času řešením nedorozumění, ztrácí drahocenný čas věnovaný produktivitě.

Oprava nedorozumění je mnohem těžší než naučit se myslet před jednáním. Když máte kontrolu nad svými reakcemi, můžete lépe vyhodnotit současné situace, vidět lepší řešení, a navázat vztah s ostatními zaměstnanci. Tady, členové rady Forbes Coaches Council nabízejí nápady, jak začít:

12 techniky, které mají být méně reaktivní a Úmyslnější s komunikací na pracovišti

ve směru hodinových ručiček zleva nahoře: Michelle Tillis Lederman, Wendy Pitts Reeves, Michelle Braden, Beth J. Masterman, Mary Schaefer, David Taylor-Klaus, Cha Tekeli, Robyn Hatcher, Wendi Weiner, Tara Padua, Dave Ursillo, Christine Meyer. Všechny fotografie s laskavým svolením jednotlivých členů.

1. PřijĎte ze zvědavosti, ne závěr

pokud chcete být ve své odpovědi úmyslnější, zpomalte své myšlení. Místo toho, abyste vyvodili závěry, položte otázky k posouzení přesnosti vašeho závěru. Když zkontrolujete své předpoklady, zůstaňte otevřeni tomu, abyste se mýlili, a předpokládat pozitivní záměr o druhé osobě, vaše interakce se změní úplně jinak. – Michelle Tillis Lederman, Executive Essentials

2. Vraťte se do svého těla

slyšíte to po celou dobu a z dobrého důvodu: Dýchejte. Položte nohy na podlahu. Zkřížte ruce. Posaďte se na židli. Vědomě se rozhodněte uvolnit ramena a břicho. Zpomal, hodně dolů. Tato zdánlivě jednoduchá technika zvrátí dominový efekt, který emocionální spouštěče mají na vašem těle. Vraťte se nejprve do kůže a odpovězte odtamtud. – Wendy Pitts Reevesová, C2C Consulting, PLLC

3. Udělejte si časový limit pro dospělé

přechod z reaktivního na proaktivní začíná sebevědomím. Rozpoznat problém a identifikovat spouštěče. Za druhé vytvořte plán pro samosprávu. Jaké jsou moje spouštěče?

1. Někteří lidé nebo situace.

2. Jsem unavený, stresovaný nebo se cítím nejistý?

co cítím uvnitř?

1. Rychlý srdeční rytmus.

2. Napětí.

3. Strach, Vztek.

Odezva Řazení

1. Jaká je moje preferovaná odpověď? Soustřeď se.

2. Počítat do 30 před odpovědí nebo bít odeslat.

– Michelle Braden, MSBCoach, LLC

4. Označte své pocity

vaše amygdala pracuje přesčas. Cítíte se ovládáni svými impulsy; nelíbí se vám to. Nejste jediný, kdo si toho všimne, a ovlivňuje to ostatní. Zastavte akci, dýchejte a označte své pocity „hněv“, „strach“, „zášť“, ať už jsou cokoli. Tento jednoduchý krok použití daru jazyka vám pomůže získat zpět moc vybrat si, jak chcete jednat a co chcete říct. – Beth J. Masterman, Masterman Executive Coaching

5. Udělejte druhé osobě pravdu

najděte, co je správné v tom, co právě řekli. Když jsem poskytl zpětnou vazbu o výkonu zaměstnance, zeptal jsem se, co si o tom myslí. Řekl: „Myslím, že si myslíš, že jsem idiot.“Poděkoval jsem mu za to, že je tak přímý. Sdílel jsem, že jsem mu dal zpětnou vazbu, protože jsem chtěl, aby uspěl. Nalezení „správné“ věci vás oba staví do jiného myšlení. Poděkování jim nejprve vám dává čas na to, abyste své myšlenky spojili. – Mary Schaefer, Artemis Path, Inc.

6. Neberte věci tak osobně

vysoká reaktivita často pochází ze zvýšené osobní investice. Jinými slovy, když bereme věci osobně. To je stav únosu amygdaly. Nejprve dýchejte. Získejte zpět mozek. Za druhé, posunout perspektivu. Lidé mají obvykle jasno v tom, co chtějí od jiné osoby. Když je nám jasné, co chceme pro druhou osobu, umožňuje nám brát věci méně osobně a být úmyslnější. – David Taylor-Klaus, DTK Coaching

Forbes Coaches Council je komunita pouze pro pozvání pro přední obchodní a kariérní trenéry. Mám nárok?

7. Naučte se, jak pozastavit a hledat jasnost

to vyžaduje, abyste si nějakou dobu předtím, než někomu odpovíte nebo uvedete svůj názor. Jednou z nejúčinnějších technik je jednoduchá pauza: 10 sekund na nádech a výdech místo rozmazání první věci,která vám přijde na mysl. Zvažte položení otázky, abyste objasnili, co jste slyšeli, místo odpovědi. Může vás zachránit před špatným předpokladem. – Cha Tekeli, Chalamode, Inc.

8. Pochopte, jak si myslíte, a naučte se přeformulovat

zeptejte se sami sebe, proč reagujete tak, jak jste. Často to souvisí s vaší hodnotou nebo vírou, která byla porušena. To způsobí, že máte úsudek, který způsobuje chování. Pochopte, že kolegové ne vždy vědí, že porušili vaše základní přesvědčení. Procvičte si, proč se kolega choval určitým způsobem. Vidět věci z jejich očí. I když se mýlíte, uklidní vás to. – Robyn Hatcherová, SpeakEtc.

9. Praxe všímavosti

je nesmírně důležité zůstat si vědom svých pocitů, abyste mohli lépe komunikovat a vyloučit reakční výrazy na pracovišti. Pamatujte, že je čas a místo pro všechno. To, co říkáte dnes, vám může zítra ublížit. Cvičení všímavosti může snížit stres, zlepšit vaše celkové duševní zdraví, snížit výbušné emoční výbuchy a může vést k větší soudržnosti. – Wendi Weiner, JD, NCRW, CPRW, CCTC, CCM, psací Guru

10. Přemýšlejte a upravte, pak mluvte

Přemýšlejte, upravte a poté mluvte. Zastavte se a zeptejte se sami sebe, “ je to, co se chystám říct, že posune konverzaci vpřed pro mě.“, pro ně, a pro partnerství?“Pokud je odpověď na některý z těchto kousků ne, pak je čas se zhluboka nadechnout a vrátit se k němu, když je odpověď hlasitá Ano. – Tara Padova, TeamPossible

11. Napište odpověď nejprve

pokud máte možnost vložit pero na papír, zapište si své okamžité pocity, emoce a reakce. Toto je vaše instinktivní reakce na danou situaci, která může být někdy emotivnější než racionální. Tím, že vypíšete svou počáteční odpověď, můžete si dovolit čas a prostor k zamyšlení a přehodnocení všech stran toho, co byste měli říci, než to skutečně řeknete. – Dave Ursillo, Literáti

12. Zeptejte se více otázek

hodně času jsme reakční, protože děláme předpoklady. Kontrola vnímání s lidmi, se kterými komunikujete, abyste se ujistili, že odeslaná zpráva je přijatá zpráva. Zeptejte se lidí na uvažování nebo myšlení, spíše než na skok, abyste jim řekli, co udělali špatně. A poslouchejte: síla poslechu je často nejlepším komunikačním nástrojem. -Christine Hassler, Christine Hassler, Inc

Forbes Coaches Council je komunita pouze pro pozvání pro přední obchodní a kariérní trenéry. Mám nárok?
načítání …

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.