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チップのクレジットカードは、チップの変更を意味します

EMVの責任シフトは、クレジットカードの受け入れに多くの変更をもたらしていますが、レストランの所有者が注意すべき大きな違いが1つあります。チップの受け入れ。

一部の店頭システムやクレジットカードのマシンでは、カードの実行後にチップを調整できるようになりましたが、他のマシンでは調整できません。

  • EMVチップカードでチップ化のプロセスはどのように変化しますか?
  • カードタイプ別のEmvチップのバリエーション
  • 一部のカードがまだ動作する場合は、なぜ私たちのチッププロセスを変更する必要がありますか?
  • EMVチップカードでチップを受け入れるにはどうすればよいですか?
    • テーブルサイド決済装置を使用して
    • カードを浸す前にヒントを追加する

EMVの破片カードとのひっくり返るプロセスはいかに変わるか。

EMVカードは、レストランがクレジットカードとデビットカードで支払ったチップを処理する方法を変更することがあります。 いくつかのタイプのEMVチップカードマシンは、カードが実行された後にチップを追加することを許可しません,EMVカードのための「浸漬」と呼ばれます. さらに、一部の加工会社は、カードが実行された後にチップの調整を許可しない場合があります。 これらのマシンや企業のいずれかを使用する場合は、転倒のプロセス全体の変更が行われなければなりません。

現在、座り込みレストランでクレジットカードやデビットカードをチップするプロセスは、通常次のようになります:

  1. サーバーは顧客に彼らの手形を持って来る。
  2. 顧客はクレジットカードまたはデビットカードを渡します。
  3. サーバーはカードを端末に持って行き、食事の支払いにスワイプします。
  4. サーバーは、顧客が署名する領収書を持ち、顧客はオプションでヒントを追加できます。
  5. 顧客はチップを追加し、請求書に署名します。
  6. その後、レストランはチップとの合計を反映するように取引金額を調整します。

この最後のステップは、EMVカードが浸漬された後、サーバーが領収書に書かれたチップからお金を受け取ることはありませんことを意味し、いくつかのEMVチ

カードタイプ別のEMVチップのバリエーション

事項をより複雑にするために、EMVチップカードを使用したチップの手順は、カードの種類やブランドによ 加工業界のリーダーであるChase PaymentechとFirst Dataの合弁会社であるPayments webサイトMerchantLinkは、チップとピンのスタイルのEMVカードのみが影響を受け、チップと署名のスタイルのEMVカードでは通常どおり処理できることをブログで報告しています。 しかし、この主張について引用された情報源はなく、カードブランドの公式文書はそれを容易に確認するものではありません。 以下は、発行されたEMVガイドまたはcardfellowの明確化の要求に対する回答を通じて、クレジットカード会社からの公式声明です。

Visa
Visa EMVチップカードでは、チップは常に同じように処理されます。 ビザは、EMVチップビザカードは、彼らのウェブサイト上で利用可能なクイックリファレンスガイドで転倒プロセスの変更を必要としないことは明 ビザは示唆しています:

“承認後、今日と同じように、清算レコードに提出された承認された金額に、基本取引金額の最大20パーセントのチップまたはチップを追加します。”

MasterCard
EMVチップに関する具体的な情報は、MasterCardの米国のウェブサイトでは入手できません。 MasterCard UKのウェブサイトからの情報には、EMVチップ取引に関する以下の情報が記載されています。

チップ–EMV取引が開始される前に、取引金額にチップを追 これにより、最終的な請求金額は、取引中にカードに提示され、PIN入力時にカード所有者に表示されます(必要な場合)。

この文書は、ディッピングの前にヒントを追加する必要があるかどうか、または提案されただけかどうかを指定せず、米国の取引に関連するかどうかを指定していません。 EMVチップMasterCardを浸漬する前にチップを追加する必要があるかどうかをMasterCardに尋ね、次の回答を受け取りました:

「はい、カードをスワイプする前にチップを”

現在MasterCardを受け入れている企業は、カードをスワイプした後にヒントを調整する企業もあるため、この情報は矛盾している可能性があります。 MasterCardの回答から、EMVチップカードでそれがまだ可能かどうかは不明です。

Update12/7/2015:MasterCardは、限られた状況を除いて”チップ許容値”の撤廃を発表しました。 チップ許容値は、クレジットカードが事前承認のために提出されたときにクレジットカード会社が15-20%の”ウィグルルーム”を考慮する練習を指します。 前提は、カードが実行された後、企業がヒントを追加することができるということですので、請求書プラス15-20%(カードの種類に応じて)をカバーするのに十分な資金があれば、顧客のカードが承認されます。)

いくつかの変数に例外があります。 MasterCardは、取引がカードに存在し、チップとPINカードではなく、非接触決済(Apple Payなど)ではない場合でも、20%のチップ許容値が適用されると述べています。 これは、カード非存在、チップおよびPINカード、および非接触支払いタイプは、承認されたときにチップ許容量が含まれないことを意味します。 MasterCardはまた、企業が推定金額の事前承認を要求し、必要に応じて合計金額の第二の承認を提出することができると述べています。 第二のステップをスキップし、追加の承認を要求しないと、MasterCardによってチャージバックが開始される可能性があることに注意してください。

Discover
Discoverは、EMVチップカードのヒントに固有のサイトに関する情報も提供していません。 私たちは、顧客がチップを持っているDiscoverカードで支払う場合、カードが浸漬される前にチップを追加する必要がありますか、それとも通常のカードのようにしてから行うことができますか?”Discover:

“チップカードを使用する場合、カードが端末に残っている間にチップ量を追加するだけで、顧客は簡単にチップ量を追加することができます。”

カードが端末内にある間にチップ量を追加するには、顧客が端末にいるか(クイックサーブ/テイクアウトレストランのカウンターや座っているレストランのテーブルサイド端末を使用するなど)、カードが浸漬される前にチップを領収書に追加する必要があります。

American Express
American Express’s guide to implementing American Express EMV acceptance on a terminal on彼らのウェブサイトから、同社はチップを追加するための具体的な方法を定義していないと述べていますが、彼ら

私たちはAmerican Expressに直接尋ねました。「レストランの顧客がEMV AmExで支払いをした場合、カードを浸した後にチップを追加できますか、それとも前にある必要がありますか?”アメリカン-エキスプレス:

“加盟店がどのように支払いシステムを設定しているかに依存します。 彼らが最初の支払を処理した後または前に適用できるかどうか商人に尋ねなさい。”

American Expressは、カードを浸した後にチップを処理できるかどうかにどのような要因が影響するかについて拡大していませんでした。

いくつかのカードがまだ動作する場合、なぜ私たちのチッププロセスを変更する必要がありますか?

チップの受け入れ手順を変更する最大の理由は、どのカードを使用してもチップとの取引を処理できるようにすることです。 それを処理できなければ顧客が去ったまでそれを実現しないかもしれない。 あなたは問題を修正することができないでしょうし、あなたのサーバーはお金を失うことになります。 彼らは手順が異なるかもしれない知らなかったので、いくつかの企業はすでにEMVチップカードによって支払われたヒントを逃して報告しています。 ヒントを受け入れる”古い方法”はまだいくつかのEMVチップカードや加工会社で動作するかもしれませんが、すべてのEMVチップカードで動作することを保 あなたはEMVカードとのヒントを調整することができますかどうかわからない場合は、明確化のためにあなたのクレジットカード処理会社に確認して

関連記事:遅いチップ取引? 速い破片は助けることができます。

EMVチップカードでチップを受け入れるにはどうすればよいですか?

手順はカードの種類によって異なる可能性があり、EMVチップカードが支払うチップに関する矛盾した情報があるため、スタッフと顧客の混乱を最小限に抑 座っているレストランでは、異なるカードのプロセスを変更せずにEMVチップカードで支払う顧客からのヒントを受け入れる二つの方法があります。 残念ながら、両方のオプションは、顧客とサーバーが知っているとに使用されている転倒の現在のプロセスを変更する必要があります。 顧客とスタッフがチップカードでチップの新しい方法に適応している間、いくつかの最初の混乱があるかもしれないので、変更の理由を説明する準備ができています。

EMVカードでチップを受け入れるには、tableside決済装置を使用するか、EMVカードを浸す前にチップを追加する必要があります。

テーブルサイド決済装置の使用

テーブルサイド決済装置とは、顧客のテーブルに物理的に運ぶことができるワイヤレスクレジットおよびデビットカー 機械かタブレットはサーバーが顧客の存在のEMVの破片カードを浸し、破片カードが機械にまだある間、先端量を入れるためにターミナルを渡すようにする。

さらに、tableside決済装置は、カードが視界を離れることがないため、より安全であると考えられているため、セキュリティ上の利点を提供しています。

カードを浸す前にチップを追加する

座っているレストランでEMVチップカードでチップを受け入れるためのもう一つの選択肢は、取引を処理する前にチップを追加するように要求することです。 これを行うために、サーバーは請求書のコピーを印刷することができ、顧客は伝票にチップ金額と取引合計を書くことができます。 その後、サーバーは通常どおりEMVチップカードを決済端末に持ち込み、取引を処理します。 サーバーはカードと領収書を顧客に返し、顧客はすでに合計にチップが含まれている領収書に署名します。

迅速なサービスとテイクアウトレストランのために、EMV対応の端末は、彼らのカードが端末にある間、顧客がチップを追加するオプションを提供します。 ビジネスは、端末を顧客に渡すか、顧客向けの機器を利用することができます。 多くのテイクアウトの顧客は、すでに自分のPINを入力したり、顧客が直面している端末での取引のために署名することに慣れている、とおそらくEMVチ

結論は、EMVチップカードが米国でより一般的になっているということです。 企業は、EMVチップカードの受け入れのすべての側面に自分自身とそのスタッフを教育することにより、円滑な移行を確保することができます。

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