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일반적인 생산성 킬러

이것은 결코 완전한 목록이 아니므로 본 다른 시간 낭비를 공유하십시오. 이 게시물에 댓글을 남기거나 나에게 라인을 드롭 할 수 있습니다.

미팅 초대

동료와 이메일을 교환하고 특정 날짜 및 시간에 대한 미팅을 설정하는 데 동의합니다. “좋아,”대답이 온다. “회의 초대장을 보내드릴게요.”

이 접근 방식은 회의를 구성하는 데 필요한 의사 소통의 양을 두 배로 늘립니다. 회의를 예약 할 수있는 이메일 교환이 있고 그 다음에 오는 회의 초대가 있습니다.

미팅 초대는 여러 일정을 조정 중이거나 실제로 미팅에 누군가를 초대하는 데 사용하는 경우 유용합니다. 이미 한 사람을 만나기로 동의 한 경우 건너 뜁니다.

회의

우리는 많은 회의에 요청 받기 때문에 많은 회의 초대를 받습니다.

워크 프론트에서 2015 년 보고서에 따르면 회의는 대기업 직원들이보고 한 엄청난 시간 낭비이며 57%는 비생산적인 회의가 가장 큰 시간 낭비라고 답했다.

회의는 명확한 목적,설정된 의제 및 신중하게 선별 된 초대 목록을 가져야합니다. 그렇지 않으면 건너 뜁니다.

공식 교육

공식 교육 수업이 많이 낭비됩니다.

참가자들은 훈련이 무엇인지,그것이 직무 수행에 어떻게 영향을 미치는지,또는 그들이 배운 것을 구현하기 위해해야 할 일에 대한 명확한 생각없이 도착합니다.

더 나쁜,기존의 작업 절차,오래된 습관,심지어 상사는 어려운 새로운 습관을 개발하고,훈련에서 배운 것을 반대 할 수 있습니다.

70-20-10 규칙을 사용하여 보다 일관된 학습 경험을 만들어 교육을 획기적으로 향상시킬 수 있습니다. 이것은 매니저에게서 의견 및 직원 실제적인 일에 훈련안에 가르치는 것이 맞추어서 일한다.

쓸모없는 이메일

나는 한 번 몇 이메일 연구를 함께 자갈길 숫자를 실행하고,평균 미국 노동자가 쓸모없는 이메일에 하루의 24%를 낭비 것을 발견했다.

문제는 오용에서 비롯됩니다.

많은 이메일이 불완전하고 잘못 작성되었습니다. 사람들은 서둘러 그래서 그들은 탈지 및 스캔 메시지,중요한 정보를 누락. 그 앞뒤로 톤을 생성합니다.

전자 메일 제공 업체 앞에서는 전자 메일 상자를 분석하고 평균 전자 메일 대화가 4.5 개의 메시지를 사용한다는 것을 알게되었습니다.

반직관적 인 해결책은 속도를 늦추고 이메일에 더 많은 관심을 기울이는 것입니다. 각 메시지를 읽고 응답하는 데 약간 더 오래 걸릴 수 있지만 전반적으로 훨씬 적은 이메일을 받게됩니다.

지속적으로 이메일 확인

사람들은 하루 종일 지속적으로 이메일을 확인하는 경향이 있습니다.

이것은 당신이 정말로 바쁘기 때문에 생산적이라고 느낍니다. 진짜로 일어나고 있는 무엇이 너는 일정하게 업무를 시작하고 멈추고 그리고 전자 우편에게 너의 충분한 주의를 주지 않는 이다. 즉,위에서 설명한 쓸모없는 이메일 문제로 이어집니다.

티모시 페리스는 그의 베스트셀러 책,4 시간 근무에 이메일 관리에 꽤 극단적 인 걸린다있다. 나는 그들 중 일부를 하루에 몇 번 이메일을 확인하도록 조정했으며 생산성에 놀라운 영향을 미쳤습니다.

멀티태스킹

이메일을 지속적으로 확인하는 것은 하루 종일 멀티태스킹을 시도하는 한 가지 방법일 뿐입니다.

특히 고객 서비스 전문가는 개인 및 비즈니스 모두를 위해 여러 소프트웨어 프로그램을 동시에 실행하는 것에 대해 유죄를 선고받습니다. 우리 중 많은 사람들이 우리의 책상에 자리 잡고 우리의 휴대 전화를 유지,이는 지속적으로 개인 산만을 초대합니다.

멀티태스킹은 필연적으로 우리를 바쁘게 느끼게하지만 더 많은 오류 및 생산성 저하로 이어집니다. 당신은 스트 루프 테스트를 복용하여이 자신을 경험할 수 있습니다.

팝업 메시징 알림과 같은 산만 함을 줄여 멀티 태스킹을 줄일 수 있습니다. 당신은 또한 한 번에 하나의 작업에 초점을 의식적인 노력을 통해 약간의 진전을 만들 것입니다,많은 사람들이 멀티 태스킹이 중독성이 될 수 있기 때문에이 처음에 어려운 찾을 수 있지만.

소프트웨어

거의 모든 것에 대한 소프트웨어 솔루션이 있습니다.

문제는 이러한 많은 소프트웨어 프로그램이 서로 이야기하지 않는다는 것입니다. 그들의 일을 하기 위하여 5 개에서 7 개의 다른 프로그램을 다만 사용해야 하는 것은 컨택 센터 직원을 위해 드물지 않다.

소프트웨어 프로그램 사이를 앞뒤로 전환하는 모든 것은 많은 멀티 태스킹을 만듭니다. 또한 반복적 인 작업을 많이 발생,직원은 최신 모든 기록을 유지하기 위해 여러 장소에서 동일한 정보를 입력해야하는 경우.

여기서 가장 좋은 수정은 직원과 관련이 없습니다. 스마트 기업은 하나의 인터페이스에 여러 소프트웨어 프로그램을 배치하는 통합 데스크톱을 제공함으로써 직원의 작업을 단순화하고 있습니다.

메시징

이메일은 많은 시간을 짜증 통신의 유일한 형태가 아니다.

많은 직장에는 직원들이 방 전체 또는 전국에서 서로 방해 할 수있는 인스턴트 메시징 또는 내부 채팅 앱이 있습니다. 우리가 정직하다면,대부분의 경우 우리는 우리가 정말로 긴급하지 않은 것을 요구하는 동료를”핑”합니다.

내 논란이 제안은 그것을 종료하는 것입니다. 대부분의 직장에는 지속적인 산만 함의 부정적인 영향을 무시하는 인스턴트 메시징에 대한 실제 비즈니스 사례가 없습니다. 그리고 당신이 정말로 누군가의 관심을 필요로한다면,그것을 할 수있는 다른 방법이 있습니다.

받은 편지함

나는 아직도 데이비드 앨런의 시간 관리 책을 읽고,일을 끝내고,2001 년에 돌아 오는 것을 기억할 수 있습니다. 그것은 정말로 나를 위해 게임 체인저였습니다.

정말 붙어 충고의 한 조각은 우리가받은 편지함의 수를 제한했다. 받은 편지함은 새 정보,메시지 또는 할당을 찾아야 하는 곳입니다.

예로는 당사의 이메일 받은 편지함,페이스북,링크드인,트위터,인스타그램,스냅챗,텍스트,음성 메일,실제 mailbox,실제 받은 편지함 등이 있습니다. 우리 중 대부분은 10 명 이상이 있습니다. (자신의 수를 시도,그것은 무서운 수 있습니다!)

받은 편지함을 제거하거나 결합하여 자동으로 시간을 절약 할 수 있습니다. 예를 들어 동일한 소프트웨어 프로그램을 사용하여 여러 이메일 주소를 관리 할 수 있으므로 모든 이메일이 한 곳으로 이동합니다.

액션

우리는 여러 가지 이유로 이러한 시간 낭비자에 중독되어 있습니다.

예를 들어 회의를 가져 가라. 너는 이제까지 명확한 목적 및 예정표가 있지 않은 불필요한 회의에 이륙 시각에 해보는가것이? 사람들은 당신이 어떤 종류의 멍청이가되는 것처럼 행동합니다.

두 가지를 제안합니다.

첫째,만약 당신이 보스,예를 설정 해야 합니다. 그것은 당신이 지속적으로 반 구운 이메일을 보내고 쓸모없는 회의를 예약하는 경우 시간을 낭비하는 작업에 직원을 꽤 어렵다.

둘째,변화를 원하거나 직원의 생산성을 높이려면 점진적인 진전에 집중하십시오. 몇 주 동안 그것을 시도하고 작업 할 하나의 작은 일을 선택하십시오. 그것에게 거주를 만들고 새로운 무언가를 맡기의 앞에 너를 도운 까 라고에 그때 반영하십시요.

시간이 지남에 따라 팀이 얼마나 더 생산적 일 수 있는지에 놀랄 것입니다.

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