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Marketing holístico

definição: uma abordagem holística de Marketing afirma que o negócio é considerado como um todo em que todos os departamentos viz. R & D, Marketing, Finanças, RH, etc. são integrados e trabalham coletivamente para a comercialização e venda de um produto. Essa abordagem ganhou popularidade recentemente devido ao aumento da concorrência no mercado, onde todos estão tentando criar a imagem da marca na mente dos clientes.

o marketing holístico é baseado na abordagem de visão de 360 graus, onde ideias e sugestões de todos que estão direta ou indiretamente relacionados ao negócio são tomadas para combinar com as tendências de marketing em mudança. Essa abordagem deu igual importância a todos os departamentos que podem contribuir para o sucesso do produto.

geralmente, as equipes de pesquisa do departamento R &D verificam o desempenho do produto e buscam sugestões do vendedor para provocar uma mudança positiva no produto. Ao fazê-lo, o Departamento Financeiro é regularmente consultado para a aprovação do orçamento. O tipo de pessoa necessária para operações de venda ou marketing é informado ao departamento de RH cuja responsabilidade é recrutar o candidato adequado. Então, aqui, a abordagem holística é seguido, onde todos estão trabalhando juntos para criar uma imagem de marca na mente dos clientes e competir com as outras marcas no mercado.

existem quatro componentes que podem muito bem caracterizar a abordagem holística de marketing:

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  1. Marketing de Relacionamento– marketing de Relacionamento se concentra na construção de um forte e duradouro relacionamento com todos os que podem, directa ou indirectamente adicionar para o sucesso de uma organização. As principais partes nos negócios podem ser seus acionistas, funcionários, parceiros de canal, clientes e instituições financeiras. Assim, o marketing de relacionamento testemunha um forte vínculo entre essas partes, entendendo suas necessidades, desejos e objetivos.Este é o caráter mais essencial do marketing holístico que resulta em uma “rede de marketing” que mostra o quão bem todas as partes interessadas criaram relações comerciais mutuamente lucrativas. Essa rede de marketing decidirá então a posição do seu negócio no mercado; mais forte a rede mais alta será sua posição no mercado.
  2. Marketing Integrado-Marketing Integrado significa quão bem os 4 p’s do mix de marketing (Produto, Preço, local, promoção) são sincronizados para entregar a mensagem eficiente aos clientes em potencial. O que sempre ferramenta de comunicação viz. Televisão, Rádio, relações públicas, publicidade impressa, m-commerce, e-mail, etc. é escolhido pelo profissional de marketing, ele deve garantir que cada ferramenta contribua ao máximo para aumentar a eficiência da mensagem.Marketing integrado, um caráter importante do marketing holístico deve garantir que cada ferramenta de comunicação deve fornecer uma informação real e autêntica ao cliente.
  3. Marketing Interno– Marketing Interno significa contratar, treinar, motivar e inculcar valores de negócios em funcionários capazes que podem atender bem os clientes.Essa abordagem é baseada em um entendimento geral de que, se os funcionários não tiverem informações completas sobre o produto, como podemos esperar que eles convencam os clientes a comprá-lo.Assim, o marketing interno é um importante traço holístico de marketing que prevalece em todos os níveis da organização.

    permite conhecer o nível de compreensão do produto entre os funcionários e, assim, transmitir o treinamento necessário para atender aos resultados esperados. Além disso, às vezes um funcionário não se sente bem com seu dia a dia de trabalho ou não está satisfeito com o trabalho. Então o mesmo pode ser descoberto por meio dessa abordagem, e algum nível de motivação e treinamento pode ser dado para superar essa situação.

  4. Marketing de Desempenho– O Marketing de desempenho concentra-se nos retornos aos negócios das atividades de marketing realizadas, bem como nos efeitos dos mesmos na sociedade como um todo. O profissional de marketing deve dar respostas à autoridade superior para o valor gasto em atividades de marketing, juntamente com seus efeitos nos negócios.Além disso, cada empresa tem alguma responsabilidade para com a sociedade em termos de contexto legal, ético e social. Sendo um traço de marketing holístico crucial, todo profissional de marketing deve garantir que as atividades realizadas por ele para promover o produto não prejudiquem os sentimentos dos clientes e sejam reais em todos os sentidos.

todos os componentes do marketing holístico mostram que o negócio funciona como uma única unidade em que todos os departamentos funcionais trabalham juntos para a realização do objetivo organizacional, ou seja, aumentar as vendas.

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